حفظ حریم خصوصی کاربران

در فراز شاپ، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران یکی از اصول مهم و غیرقابل تغییر ماست. ما به عنوان یک فروشگاه اینترنتی پوشاک زنانه تلاش می‌کنیم تجربه‌ای امن، شفاف و قابل اعتماد برای خرید آنلاین شما فراهم کنیم. اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش‌ها، ارسال کالا و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.

چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟

برای ثبت سفارش و ارائه خدمات، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و کد پستی از شما دریافت می‌شود. این اطلاعات صرفاً برای ارسال صحیح سفارش، پشتیبانی و بهبود تجربه خرید کاربران استفاده می‌شود و هیچ کاربرد دیگری ندارد.

امنیت اطلاعات و پرداخت

تمامی اطلاعات کاربران از طریق اتصال امن (HTTPS) منتقل شده و با رعایت استانداردهای امنیتی نگهداری می‌شود.

تمامی پرداخت‌ها در فراز شاپ از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود. هنگام پرداخت، شما مستقیماً به درگاه بانکی منتقل شده و هیچ‌گونه اطلاعات کارت بانکی در سایت ذخیره نمی‌شود.

فراز شاپ به هیچ عنوان به اطلاعات حساس بانکی مانند رمز کارت، رمز پویا یا CVV2 دسترسی ندارد و تمامی تراکنش‌ها به صورت مستقیم و امن از طریق بانک انجام می‌شوند. این یعنی خرید از فراز شاپ به اندازه خرید حضوری امن است.

استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعات ثبت‌شده فقط برای پردازش سفارش، ارسال محصول، اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش و ارائه پشتیبانی استفاده می‌شود و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نمی‌گیرد؛ مگر در موارد قانونی با حکم مراجع ذی‌صلاح.

تعهد فراز شاپ

ما در فراز شاپ خود را متعهد می‌دانیم که از اطلاعات شخصی کاربران با نهایت دقت محافظت کنیم. هدف ما فقط فروش نیست؛ بلکه ایجاد یک تجربه خرید امن، راحت و قابل اعتماد برای شماست.

فراز شاپ دارای نماد اعتماد الکترونیکی است و تلاش می‌کند محیطی شفاف، امن و حرفه‌ای برای خرید آنلاین پوشاک زنانه فراهم کند تا شما با خیال راحت خرید خود را انجام دهید.