پیگیری سفارش

پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، کد پیگیری سفارش برای شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید با استفاده از این کد یا شماره تماس خود، وضعیت سفارش را در همین بخش مشاهده کنید.

پس از ارسال مرسوله، کد رهگیری پستی از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت لحظه‌ای مرسوله خود را از طریق سامانه پست و همچنین در سایت فراز شاپ پیگیری نمایید.

تمام مراحل آماده‌سازی و ارسال سفارش به صورت شفاف قابل پیگیری است تا شما با خیال راحت از وضعیت خرید خود مطلع باشید.

نکته مهم

برای ثبت و پیگیری سفارش، وارد کردن اطلاعات صحیح در هنگام خرید الزامی است. در صورت نیاز، تیم پشتیبانی فراز شاپ آماده راهنمایی شما خواهد بود.