راهنمای خرید از فراز شاپ
بازدید از سایت فراز شاپ به شما این امکان رو میده تا از انواع محصولات و خدمات با کیفیت و قیمت مناسب بهرهمند بشید.
همانطور که میدونید فراز شاپ محصولاتی به صورت انتخاب شده از سایت های معتبر خارجی انتخاب و به شما معرفی میکنه.
صحت اصل بودن محصول:
شما براحتی میتونید محصول رو در سایت فراز شاپ جستجو کنید و بعد از پیدا کردن محصول خودتون، برای اطمنیان از صحت اصل بودن در سایت خارجی، در قسمتی که اشاره شده روی لینک کلیک کنید و آن محصول در سایت اصلی رو در پنجرهایی جدید مشاهده کنید.
فرایند خرید:
پس از مشاهده در سایت اصلی به فراز شاپ برگردید و ادامه فرایند خرید رو طی کنید .
مثل تمام خریدهای اینترنتی ابتدا مشخصات فردی و پستی خودتون رو وارد کنید و پس از تایید شماره موبایل و با پرداخت از طریق درگاه بانکی، سفارش شما ثبت شده و پیامی مبنی بر ثبت سفارش برای شما ارسال میشه.
*بسیار مهم*
*امکان داره سفارش شما بعد از پرداخت تا زمانی که تیم خرید فراز شاپ محصول مورد نظر رو خرید کنه، نرخ ارز بالا یا پایین بره، یا اون محصول ناموجود بشه، و اتفاق هایی از این قبیل رخ بده، در اینصورت برای اینکه شما متضرر نشید و یا خرید خوبی داشته باشید، حتما تیم فراز شاپ با شما تماس میگیره و شما رو در روند ماجرا قرار میده که یا خرید مشابه انجام بدید یا اینکه مبلغ مورد نظر طی 72 ساعت کاری به یک حساب معرفی شده از سمت شما واریز بشه.*
پیگیری محصول:
زمانی که محصول شما به دست ما رسید، بسته بندی میشه و با پست تعیین شده از سمت شما برای شما ارسال میشه.
کد پیگیری مرسوله پستی هم برای شما اس ام اس میشه تا با مراجعه به سایت فراز شاپ، در قسمت:
پیگیری سفارش، شماره سفارش یا شماره موبایل خودتون رو وارد میکنید و بعد از اینکه موقعیت سفارش شما نمایش داده شد در کادر سمت چپ مربوط به پست، کد پیگیری مرسوله پستی خودتون رو وارد کنید تا شرکت پست به شما نشون بده محصول شما کی بدستتون میرسه.
*در تمام فرایند انتخاب محصول، خرید، ارسال به پست، تحویل بسته پستی به شما، تیم پشتیبانی فراز شاپ در کنار شما هست، تا یک خرید شیرین آنلاین رو با ما تجربه کنید.*
برای خرید بهتر، مراحل بالا رو یکبار دیگه با هم مرور میکنیم:
1. مرور دسته بندی ها:
ابتدا دسته بندی های محصولات رو مرور کنید. این اقسام از محصولات به شما کمک میکنه تا به سرعت محصولات مورد نظر خودتون رو پیدا کنید.
2. مطالعه توضیحات محصول:
توضیحات محصول رو به دقت مطالعه کنید. اطلاعاتی از ویژگیها، جزئیات فنی، و نحوه استفاده به شما کمک میکنه تا تصمیم بگیرید بهتر خرید کنید.
3. نظرات:
نظرات و بازخوردهای مشتریان درباره محصولات میتونه به شما در انتخاب کمک کنه. تجربیات دیگران با محصولات رو بخونید تا مطمئن بشید که محصول با انتظارات شما هماهنگه.
4. مقایسه قیمت:
قیمت محصولات رو با سایر فروشگاه ها یا مدل های مشابه مقایسه کنید. این به شما کمک میکنه تا از بهترین قیمت بهرهمند بشید.
5. انتخاب و خرید:
پس از تصمیم گیری، محصول مورد نظر رو به خرید اضافه کنید و با تکمیل فرایند خرید، از خدمات ارزشمند فراز شاپ بهره مند بشید.
6. پیگیری وضعیت سفارش:
پس از خرید، میتونید سفارش خودتون رو با کد پیگیری سفارش و کد پیگیری مرسوله پستی پیگیری کنید و در صورت نیاز با تیم پشتیبانی فراز شاپ تماس بگیرید.
با این راهنمای خرید، امیدواریم تجربه خرید شما از فراز شاپ لذتبخش و بدون مشکل باشه. برای هر سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
